시행일자: 2026년 3월 27일
개인정보 처리방침
제1조 개인정보의 처리 목적
법무법인 홍연(이하 "법무법인")은 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 필요한 조치를 이행하겠습니다.
단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 법무법인은 수집한 정보주체의 개인정보를 사전에 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.
- 회원가입 및 이용자 식별, 본인확인, 중복가입 방지, 서비스 이용자 관리
- 내용증명 작성 지원(사실관계 정리 포함), 초안 작성 및 수정·보완, 진행 현황 안내, 문의 응대
- 내용증명 발송(우편 접수 및 송달) 업무 수행
- 결제(유료 서비스인 경우), 환불 및 정산 처리, 민원·분쟁 대응 및 고객지원
- 서비스 품질 개선, 보안 및 부정이용 방지, 장애 대응 및 기록 보관
제2조 처리하는 개인정보의 항목
법무법인은 서비스 제공을 위하여 아래 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.
- ① 회원가입 및 계정 관리 - 필수: 성명, 휴대전화번호, 이메일, 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 본인확인 정보(본인확인 이용 시)
- ① 회원가입 및 계정 관리 - 선택: 주소, 소속/직업, 기타 이용자가 입력하는 프로필 정보
- ② 내용증명 작성·발송(서비스 이용 과정) - 필수: 발신인 정보(성명/상호, 주소, 연락처), 수신인 정보(성명/상호, 주소, 연락처), 사실관계 및 분쟁 관련 입력 정보(거래/계약 경위, 청구 내용, 기한 등), 첨부자료(계약서, 영수증, 대화내역 등 이용자가 제출한 자료)
- ② 내용증명 작성·발송(서비스 이용 과정) - 선택: 대리인 표시를 위한 추가 정보, 참고인/제3자 관련 정보(이용자가 입력하는 범위)
- ③ 결제 및 정산(유료 서비스인 경우): 결제 승인·정산에 필요한 정보(결제수단 식별정보, 승인번호 등)
- 카드번호 등 결제정보는 결제대행사(PG)가 직접 수집·처리하고 법무법인이 보관하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 실제 운영 방식에 맞게 조정되는 경우 별도 공고 및 개인정보처리방침 개정을 통해 안내합니다.
- ④ 자동 수집 정보(웹/앱 운영 시): 접속기록(로그), IP 주소, 쿠키, 기기정보(브라우저/OS), 이용기록, 오류기록 등
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
법무법인은 개인정보를 처리 목적 달성 시까지 보유·이용하며, 목적 달성 후에는 파기를 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지(단, 부정이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 내부 기준에 따라 일정 기간 보관할 수 있음)
- 내용증명 사건 관련 정보(작성·발송 관련 입력/첨부자료 포함): 서비스 제공 완료 후 [ 5 ]년
- 문의/상담 기록: 문의 처리 완료 후 [ 1 ]년
제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
법무법인은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 본인확인 및 내용증명 발송을 위해 우편 업무 수행 기관에 발신·수신에 필요한 정보가 제공될 수 있습니다.
- 제공받는 자: 카카오, 네이버, Google LLC, 우체국(우정사업본부) 등 본인확인 및 내용증명 발송 관련 기관
- 제공 목적: 써드림 서비스 내 이용자 식별, 회원관리 및 내용증명 작성 및 검토, 우편 발송 서비스 제공, 본인확인정보의 정확성 여부 확인
- 제공 항목: 발신인 정보(성명/상호, 주소, 연락처), 수신인 정보(성명/상호, 수신인 주소, 수신인 연락처), 카카오계정(이메일), 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(전화번호), 네이버계정(이메일), 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 네이버계정(전화번호), 구글계정(이메일), 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 구글계정(전화번호), 성명 등 개인정보, 내용증명 작성 및 검토를 위해 입력하는 정보 등 개인정보
- 보유·이용 기간: 제공 목적 달성 시까지
제5조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
1) 법무법인은 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁하는 경우 관련 사항을 공개합니다.
2) 개인정보 국외처리 위탁 현황
- 위탁 대상자: [주식회사 카카오] / 위탁업무 내용: [카카오톡 알림톡 발송]
- 위탁 대상자: [우정사업본부] / 위탁업무 내용: [내용증명 발송]
- 수탁업체: Google LLC.
- 수탁업체의 소재국가: 미국
- 위탁 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
- 위탁하는 개인정보 항목: 위 필수동의 항목 중 내용증명 초안작성에 필요한 범위
- 위탁업무 내용: 서비스 이용 데이터
- 개인정보의 보유 및 이용 기간: 본 개인정보 처리방침에 규정된 보관기간과 일치함
- 이용자는 법무법인의 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다.
- 이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 법무법인은 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 법무법인의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
- 위탁업무 내용: 서비스 시스템 운영·유지보수, 알림 발송, 고객상담 시스템 운영, 결제 처리, 우편 접수/발송 대행 등
- 보유·이용 기간: 위탁 목적 달성 시까지
제6조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
① 법무법인은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 위 정함에도 불구하고 법무법인은 관계 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보가 있는 경우, 그 보존 근거 및 보존 항목을 아래와 같이 기재하고 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
- 파기절차: 목적 달성 후 별도 DB로 분리(또는 별도 보관공간으로 이전)하여 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 / 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
- 통신비밀보호법: 웹사이트 로그 기록 자료 3개월
- 전자금융거래법: 전자금융거래에 관한 기록 5년
- 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률: 개인위치정보에 관한 기록 6개월
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 법무법인에 대하여 자신의 개인정보에 관한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있으며, 법무법인은 관련 법령에 따라 필요한 조치를 하겠습니다. 권리 행사 방법은 다음과 같습니다.
- 이메일: support@hongyounlaw.com
- 고객센터/문의: 02-6956-8204 / 사이트 내 챗봇 문의
- 우편: 서울 서초구 반포대로30길 61, 2층(서초동, 명지빌딩) 개인정보 보호 담당자 앞
제8조 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
법무법인은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임질 개인정보 보호책임자 또는 고충처리 부서를 아래와 같이 지정·운영합니다.
- 개인정보 보호책임자: 전홍근
- 연락처: 02-6956-8204, support@hongyounlaw.com
- 주소: 서울 서초구 반포대로30길 61, 2층(서초동, 명지빌딩)
제9조 인터넷 접속정보파일 등 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부
법무법인은 서비스 제공을 위해 쿠키 등 자동수집 장치를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 다만 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 쿠키의 사용 목적: 로그인 유지, 이용환경 설정, 보안 및 부정이용 방지, 이용 통계 등
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제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
법무법인은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 취합니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 제한, 정기 교육, 접근권한 관리, 위탁사 관리·감독 등
- 기술적 조치: 비밀번호 일방향 암호화 저장, 전송구간 암호화(SSL/TLS), 접근통제, 접속기록 관리, 악성코드 방지, 취약점 점검 등
- 물리적 조치: 문서보관장소 접근통제, 잠금장치 운영 등
제11조 처리방침의 공개 및 변경
본 개인정보 처리방침은 법무법인의 인터넷 홈페이지에 지속적으로 게재합니다. 법령 또는 서비스 변경사항을 반영하기 위하여 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시에는 시행일자 및 주요 변경사항을 홈페이지를 통해 안내하겠습니다.
제12조 이용자의 기관문의
이용자는 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
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부칙
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